MEG Store olarak siparişlerinizi güvenli, hızlı ve özenli bir şekilde sizlere ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz.
1. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak 1 ila 5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Özel üretim ya da kişiye özel ürünlerde bu süre 7 iş gününe kadar uzayabilir.
2. Kargo Firması
Anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderim sağlanır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir takip numarası SMS veya e-posta yoluyla gönderilir.
3. Kargo Ücreti
- Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- Bu tutar kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir ve ana sayfada belirtilir.
- Alt limitin altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır ve ödeme aşamasında sepete yansıtılır.
4. Teslimat Sorunları
- Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz.
- Ambalajda hasar, yırtık veya eksik varsa, teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Hasarlı ya da eksik ürünlerde bize 48 saat içinde ulaşmanız gerekmektedir.
5. Teslimat Adresi
Sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz adresin doğru ve eksiksiz olması önemlidir.
Yanlış adres bilgilerinden kaynaklı gecikmelerden MEG Store sorumlu değildir.
6. Yurtdışı Teslimat
Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yakında yurtdışı gönderimleri de hizmetinize sunmayı planlıyoruz.